POLITIKA ZASEBNOSTI
POLITIKA ZASEBNOSTI
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS št. 86/2004) in Zakonom o zavarovalništvu. Vsi podatki, pridobljeni preko spletne strani www.dr-tina.com, bodo uporabljeni izključno za pošiljanje računov in ostale potrebne komunikacije v zvezi z nakupom artikla.
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS št. 86/2004) in Zakonom o zavarovalništvu. Vsi podatki, pridobljeni preko spletne strani www.dr-tina.com, bodo uporabljeni izključno za pošiljanje računov in ostale potrebne komunikacije v zvezi z nakupom artikla.
Pravilnik o zasebnosti
INFORMACIJE O OBDELAVI OSEBNIH PODATKOV ZA POSAMEZNIKE V DRUŽBI ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o.
I. PREDSTAVITEV UPRAVLJAVCA
ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. je prva zasebna samoplačniška pediatrična ambulanta v Sloveniji, ki se ukvarja s personalizirano medicino.
Ker je delovanje in poslovanje v današnjem času neizogibno povezano tudi z obdelavo osebnih podatkov, je ena izmed naših zavez tudi spoštovanje zasebnosti tako naših sodelavcev kot tudi obiskovalcev našega portala, uporabnikov in drugih posameznikov ter varstvo njihovih osebnih podatkov, pri čemer se zavezujemo, da bomo z zbranimi osebnimi podatki ravnali po določbah Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: GDPR) in nacionalnih predpisov, ki urejajo to področje.
Ker je delovanje in poslovanje v današnjem času neizogibno povezano tudi z obdelavo osebnih podatkov, je ena izmed naših zavez tudi spoštovanje zasebnosti tako naših sodelavcev kot tudi obiskovalcev našega portala, uporabnikov in drugih posameznikov ter varstvo njihovih osebnih podatkov, pri čemer se zavezujemo, da bomo z zbranimi osebnimi podatki ravnali po določbah Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: GDPR) in nacionalnih predpisov, ki urejajo to področje.
II. VIZIJA VARSTVA ZASEBNOSTI OZIROMA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV
ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. je zaupanja vreden upravljavec osebnih podatkov. Razumemo in zavedamo se pomena zaupanja, varnosti ter zasebnosti vseh posameznikov in jih tudi spoštujemo. Zasebnost vseh posameznikov ščitimo tudi z razvojem tehnologije, ki omogoča varno spletno izkušnjo.
III. POOBLAŠČENA OSEBA ZA VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Podjetje ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. nima pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov, ker osebnih podatkov ne obdelujemo v takšnem obsegu, da bi to obveznost morali izpolniti.
IV. NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV IN PRAVNI TEMELJI
a) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje osebne podatke posameznikov (sodelavcev, obiskovalcev in uporabnikov portala, kupcev v spletni trgovini ter drugih) na podlagi oz. v okvirih zakonskega pravnega temelja (6/I člen točka c GDPR) in na podlagi drugih mednarodnih pogodb, predpisov EU ter nacionalnih zakonov, ki od ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. terjajo, da v določenih primerih posreduje osebne podatke posameznikov državnim organom (kot so MNZ, FURS, različne inšpekcije ipd.) in drugim upravljavcem (kot so ZZZS, ZRSZ, ZPIZ itd.) za izpolnjevanje svojih ali njihovih zakonskih obveznosti ali pristojnosti.
b) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje osebne podatke posameznikov (uporabnikov spletne strani, ki na portalu ustvarijo uporabniški račun), v okviru in za namen izvajanja pogodb, podporo uporabnikom, tudi za namen sklenitve pogodb in v fazi pogajanj (6/I člen točka b GDPR).
Na podlagi pogodbe ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje tudi osebne podatke uporabnikov spletnega profila spletne trgovine (registriranih kupcev v spletni trgovini). Podatki, ki se za namen uresničevanja pravic in obveznosti uporabnika spletnega profila pridobijo in v nadaljevanju obdelujejo za ta namen, so natančno opredeljeni v Splošnih pogojih poslovanja, ki so dostopni na spletni strani www.dr-tina.com.
Na podlagi pogodbe ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje tudi osebne podatke zaposlenih in drugih sodelavcev (študentje), ki s podjetjem sodelujejo na podlagi ene izmed oblik delovnega razmerja, ki so potrebni za sklenitev in izvajanje pravic in obveznosti iz delovnega razmerja.
c) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. na osnovi zakonitega interesa (6/I člen točka f Splošne uredbe) obdeluje osebne podatke za namen zmanjševanja tveganj vdorov v našo spletno stran (zagotavljanje informacijske varnosti, zmanjševanje tveganj nepooblaščenega dostopa do pomembnih poslovnih informacij, intelektualne lastnine, osebnih podatkov uporabnikov spletnih strani, preprečevanje zlorab spletnih strani in zagotavljanje informacijskega sistema) ter za analitične in statistične namene. V tem primeru se zbirajo predvsem podatki obiskovalcev spletne strani, ki služijo identifikaciji: IP-naslov računalnika ali mobilne naprave, vrsta brskalnika, imena domen, datum in čas dostopa ter obiskane strani. Poleg namena zmanjševanja tveganj vdorov in nepooblaščenih dostopov, se ti podatki lahko uporabijo tudi v analitične in statistične namene ter za namen različnih analiz in statistik, potrebnih za preverjanje pravilnosti poslovnih odločitev in načrtovanje novih.
č) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. v določenih primerih zaproša posameznike za podajo privolitve (6/I člen točka a GDPR) za obdelavo njihovih osebnih podatkov, kadar je obdelava teh podatkov potrebna za namene, ki v zakonskih pravnih temeljih niso opredeljeni ter za namene oblikovanja in posredovanja prilagojenih ponudb storitev. Vrste osebnih podatkov, ki se obdelajo o posamezniku, so natančno naštete v povabilu k privolitvi. Prav tako ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. naproša za privolitev v obdelavo osebnih podatkov za namene pošiljanja novičk o novostih njegovih storitev. V tem primeru obdelava osebnih podatkov poteka v okviru dopuščenega obsega posameznikove izjave o osebnih podatkih, namena in dogovorjenih kanalov obveščanja – vse do preklica.
d) Obdelava osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. je naslonjena na njihovo privolitev, razen v delu obdelave osebnih podatkov, ki je nujen za zagotavljanje pravilnega delovanja naše spletne strani oz. portala.
b) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje osebne podatke posameznikov (uporabnikov spletne strani, ki na portalu ustvarijo uporabniški račun), v okviru in za namen izvajanja pogodb, podporo uporabnikom, tudi za namen sklenitve pogodb in v fazi pogajanj (6/I člen točka b GDPR).
Na podlagi pogodbe ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje tudi osebne podatke uporabnikov spletnega profila spletne trgovine (registriranih kupcev v spletni trgovini). Podatki, ki se za namen uresničevanja pravic in obveznosti uporabnika spletnega profila pridobijo in v nadaljevanju obdelujejo za ta namen, so natančno opredeljeni v Splošnih pogojih poslovanja, ki so dostopni na spletni strani www.dr-tina.com.
Na podlagi pogodbe ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. obdeluje tudi osebne podatke zaposlenih in drugih sodelavcev (študentje), ki s podjetjem sodelujejo na podlagi ene izmed oblik delovnega razmerja, ki so potrebni za sklenitev in izvajanje pravic in obveznosti iz delovnega razmerja.
c) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. na osnovi zakonitega interesa (6/I člen točka f Splošne uredbe) obdeluje osebne podatke za namen zmanjševanja tveganj vdorov v našo spletno stran (zagotavljanje informacijske varnosti, zmanjševanje tveganj nepooblaščenega dostopa do pomembnih poslovnih informacij, intelektualne lastnine, osebnih podatkov uporabnikov spletnih strani, preprečevanje zlorab spletnih strani in zagotavljanje informacijskega sistema) ter za analitične in statistične namene. V tem primeru se zbirajo predvsem podatki obiskovalcev spletne strani, ki služijo identifikaciji: IP-naslov računalnika ali mobilne naprave, vrsta brskalnika, imena domen, datum in čas dostopa ter obiskane strani. Poleg namena zmanjševanja tveganj vdorov in nepooblaščenih dostopov, se ti podatki lahko uporabijo tudi v analitične in statistične namene ter za namen različnih analiz in statistik, potrebnih za preverjanje pravilnosti poslovnih odločitev in načrtovanje novih.
č) ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. v določenih primerih zaproša posameznike za podajo privolitve (6/I člen točka a GDPR) za obdelavo njihovih osebnih podatkov, kadar je obdelava teh podatkov potrebna za namene, ki v zakonskih pravnih temeljih niso opredeljeni ter za namene oblikovanja in posredovanja prilagojenih ponudb storitev. Vrste osebnih podatkov, ki se obdelajo o posamezniku, so natančno naštete v povabilu k privolitvi. Prav tako ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. naproša za privolitev v obdelavo osebnih podatkov za namene pošiljanja novičk o novostih njegovih storitev. V tem primeru obdelava osebnih podatkov poteka v okviru dopuščenega obsega posameznikove izjave o osebnih podatkih, namena in dogovorjenih kanalov obveščanja – vse do preklica.
d) Obdelava osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. je naslonjena na njihovo privolitev, razen v delu obdelave osebnih podatkov, ki je nujen za zagotavljanje pravilnega delovanja naše spletne strani oz. portala.
V. UPORABNIKI OSEBNIH PODATKOV IN MOREBITNI PRENOS OSEBNIH PODATKOV V TRETJE DRŽAVE
Poleg ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. osebne podatke v njegovem imenu in za njegov račun obdelujejo tudi njegovi obdelovalci. Ponavadi so to ponudniki informacijske podpore pri obdelavi osebnih podatkov, poleg njih pa osebne podatke podjetja obdelujejo tudi zunanji uporabniki, in sicer ZPIZ, ZZZS ter drugi državni organi na podlagi zakona.
Prenos osebnih podatkov lahko vključuje čezmejne prenose osebnih podatkov v tretje države. V skladu z evropsko zakonodajo bomo osebne podatke posredovali le prejemnikom, ki zagotavljajo ustrezno raven zaščite podatkov. Zagotavljamo vam, da bodo osebni podatki varovani v skladu z evropskimi standardi.
Prenos osebnih podatkov lahko vključuje čezmejne prenose osebnih podatkov v tretje države. V skladu z evropsko zakonodajo bomo osebne podatke posredovali le prejemnikom, ki zagotavljajo ustrezno raven zaščite podatkov. Zagotavljamo vam, da bodo osebni podatki varovani v skladu z evropskimi standardi.
VI. PRAVICE POSAMEZNIKOV
S pisno zahtevo, poslano na naslov ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o., Prisojna ulica 15, 2000 Maribor ali na info@dr-tina.com lahko posameznik zahteva dostop, dopolnitev, popravek, blokiranje oz. omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov, ugovarja obdelavi podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z njim, ter zahteva prenos podatkov.
Posameznik lahko dane privolitve za obdelavo osebnih podatkov kadarkoli trajno ali začasno, v celoti ali delno prekliče s pisno zahtevo, poslano na naslov ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o., Prisojna ulica 15, 2000 Maribor ali na info@dr-tina.com. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.
Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.
Posameznik lahko dane privolitve za obdelavo osebnih podatkov kadarkoli trajno ali začasno, v celoti ali delno prekliče s pisno zahtevo, poslano na naslov ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o., Prisojna ulica 15, 2000 Maribor ali na info@dr-tina.com. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.
Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.
VII. ROKI HRAMBE OSEBNIH PODATKOV
ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. bo obdeloval osebne podatke v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za dosego zasledovanega cilja.
Osebne podatke tako obdeluje do izpolnitve namena oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe, razen v primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom. V slednjih primerih ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. podatke hrani v skladu z zakonsko zapovedjo.
Osebne podatke tako obdeluje do izpolnitve namena oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe, razen v primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom. V slednjih primerih ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. podatke hrani v skladu z zakonsko zapovedjo.
Vračilo blaga
Reševanje reklamacij in zahtevki iz naslova garancije ali stvarne napake se rešujejo v skladu z veljavno zakonodajo ter v skladu s Pogoji nakupa blaga in storitev.
Blago, ki ga prejmete, preglejte takoj ter morebitne napake/poškodbe sporočite v roku osmih delovnih (8) dni od prejetja paketa. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Uporabniki sporočijo ponudniku na e-mail: info@dr-tina.com. Ob morebitnih napakah na izdelkih le-tega vrnete nepoškodovanega v roku osmih (8) delovnih dni na naslov, ki ga podjetje ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. posreduje na vaš e-mail. Znesek vam nakažemo nazaj takoj, ko prejmemo izdelek.
Blago, ki ga prejmete, preglejte takoj ter morebitne napake/poškodbe sporočite v roku osmih delovnih (8) dni od prejetja paketa. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Uporabniki sporočijo ponudniku na e-mail: info@dr-tina.com. Ob morebitnih napakah na izdelkih le-tega vrnete nepoškodovanega v roku osmih (8) delovnih dni na naslov, ki ga podjetje ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o. posreduje na vaš e-mail. Znesek vam nakažemo nazaj takoj, ko prejmemo izdelek.
Odprema blaga
Vsi izdelki v spletni trgovini www.dr-tina.com bodo odpremljeni v okviru 3–7 delovnih dni, od dneva plačila predračuna oz. plačila s plačilnimi karticami.
Cena poštnine s Pošto Slovenije znaša 5,00 EUR (ne glede na težo, količino in velikost vašega naročila). Stroški dostave so zaračunani in navedeni na naročilu in računu za izdano blago in jih poravnate skupaj z zneskom naročila.
Cena poštnine s Pošto Slovenije znaša 5,00 EUR (ne glede na težo, količino in velikost vašega naročila). Stroški dostave so zaračunani in navedeni na naročilu in računu za izdano blago in jih poravnate skupaj z zneskom naročila.
O PIŠKOTKIH
Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, s katerimi dostopajo do interneta. Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev – na primer tako, da se spomni prejšnjih nakupov ali podatkov o uporabnikovem računu. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek. Na spletnem mestu, vrednem zaupanja, lahko tako piškotki obogatijo izkušnjo. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je tako s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša.
Kako upravljati in onemogočiti piškotke na osebnem računalniku
Shranjevanje piškotkov je pod vašim popolnim nadzorom, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabljate, hranjenje piškotkov omejite ali onemogočite.
Spletno mesto uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska. Z izborom opcije strinjam se se strinjate z uporabo piškotkov. V primeru nestrinjanja izberite opcijo ne strinjam.
Spletno mesto uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska. Z izborom opcije strinjam se se strinjate z uporabo piškotkov. V primeru nestrinjanja izberite opcijo ne strinjam.
Kontaktni podatki
Za vprašanja in/ali komentarje o našem pravilniku o piškotkih in tej izjavi se obrnite na nas z naslednjimi kontaktnimi podatki:
PODATKI
Naslov spletne trgovine: www.dr-tina.com
Ime podjetja: ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o.
Naslov podjetja: Prisojna ulica 15, Maribor, Slovenija, PE: Vodovodna 99a, 1000 Ljubljana
MATIČNA ŠTEVILKA: 8812047000
ID ZA DDV: 91202574
Davčni zavezanec: DA
TRR je odprt pri banki : Nova KBM d. d.
SI56 0400 0027 6336 548
PODATKI
Naslov spletne trgovine: www.dr-tina.com
Ime podjetja: ATELJE ZDRAVJA ELITE d.o.o.
Naslov podjetja: Prisojna ulica 15, Maribor, Slovenija, PE: Vodovodna 99a, 1000 Ljubljana
MATIČNA ŠTEVILKA: 8812047000
ID ZA DDV: 91202574
Davčni zavezanec: DA
TRR je odprt pri banki : Nova KBM d. d.
SI56 0400 0027 6336 548